Менеджер группы сопровождения (K-team)

• Проектное управление: полный цикл ведения проектов сопровождения - от старта до устойчивой эксплуатации, с контролем сроков, качества и ресурсов.
• Развитие клиентов: выявление потребностей действующих заказчиков, расширение портфеля услуг.
• Управление командой: постановка целей, обучение сотрудников, мотивация, контроль исполнения и профессиональное развитие каждого участника группы.
• Переговоры: участие в коммуникациях любого уровня - с топ-менеджментом заказчиков, внутренними стейкхолдерами и партнерами.
• Финансовый менеджмент: планирование, исполнение и контроль бюджетов направлений, управление маржинальностью и эффективностью сервисов.

• Опыт руководства направлением сопровождения IT-систем (крупный бизнес, реальный сектор или системные интеграторы).
• Успешный опыт проведения сложных переговоров на различных уровнях.
• Практика управления бюджетами и финансового планирования.
• Опыт развития сервисов или продуктовых линеек внутри сопровождения.
• Навыки эффективного управления командой: от постановки задач до оценки результатов и развития сотрудников.

• Опыт работы с «Битрикс24 Корпоративный портал».

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, ДМС, «белая» заработная плата и компенсации.
• Гибкий график с возможностью работать удалённо или в офисе в Санкт-Петербурге.
• Большие проекты, интересные и нестандартные задачи – мы работаем только с ведущими компаниями по всему миру.
• Поддержка оригинальных и смелых идей, возможность влиять на процесс и результат. Поощряем инициативу и помогаем воплощать гипотезы в жизнь.
• У нас нет бюрократии: все митинги имеют чёткую программу, решаем проблемы раз и навсегда, придерживаемся Agile-подходов в работе.
• Поддержка профессионального и личного развития, доступ к корпоративному университету и скидкам на обучающие курсы.
• Яркая корпоративная жизнь: образовательные и спортивные мероприятия. Возможность участвовать в социальных и эко-программах, demo-днях, тимбилдингах и вечеринках.