Вопросы, которые вы хотели, но стеснялись задать

«Что-то нажал, все сломалось, а написать в техподдержку стыдно». Было?
В новом выпуске подкаста Talk it Easy мощный заряд валидации для тех, кто с техникой на Вы (и шепотом)! 

Недавно мы проводили конкурс в телеграм канале, где наши подписчики предлагали темы будущих подкастов, и вот он – подкаст с темой-победителем «Несколько глупых вопросов ИТ-специалистам».

Мы поговорили с Альфией Селезеневой, инженером третьей линии технической поддержки компании MONS, о том, как устроена работа техподдержки, как происходит процесс работы над заявками и кому подойдет работа в этой сфере. 

Подробнее об Альфии и ее карьерном пути читайте в статье по ссылке.

В подкасте мы делаем отсылки к этому тексту, так что советуем прочитать :)