Оператор/Супервизор
Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS.
Оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.
Сейчас команде требуется усиление на проектах с нашими заказчиками, и мы в поисках Оператора/Супервизора.
Обязанности:
- Разбирать входящие заявки (с почты);
- Подбирать типовые ответы по инструкции, после согласования отправлять участникам программы;
- Проверять заявки участников на соответствие формальным критериям (возраст, образование, опечатки и т.д.).
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение четко формулировать свои мысли;
- Умение расставлять приоритеты в работе;
- Грамотная письменная и устная речь.
- Официальное оформление в штат компании по срочному трудовому договору;
- Уровень дохода обсуждается индивидуально с каждым кандидатом, почасовая оплата;
- Удаленный формат работы;
- Обсуждаемый график работы (2/2, 5/2).
Будем рады знакомству!